回复：我被中国工商银行欺负了
楼主不要生气，让我来给大家解释一下网上银行跨行转帐的流程（各家银行基本差不多）：
1、进入网上银行跨行页面，输入收款帐号、户名、金额，并选择收款帐号开户行（这些信息一定要正确，否则肯定会造成款项被退回）；
2、确认并进行数字签名后，你的开户行先从你的帐号扣除转帐金额＋手续费，然后将该笔款项发送到人民银行，人民银行收到工行的该笔款项后，会将工行的业务发生笔数加1，然后按月向工行扣收手续费；
3、人民银行将该笔款项划给收款行（农行）的内部帐户暂存；
4、如农行校验该笔交易的相关信息，第一步中的收款帐号、户名、收款方开户行输入完全正确无误，则农行会将该笔资金给收款帐号入帐，如果任何一项信息校验不通过，则农行会把资金退回人行（退回路径跟你的汇款路径正好相反，就不再重复了），退款的过程中，人行会再次收取手续费；
综上所述，估计造成你资金被退回的原因是你在提交交易时，收款帐号、户名、收款方开户行可能有误（这是我的猜测，具体退款原因需要问农行），所以才会导致农行将你的资金退回，在该笔交易的过程中，人民银行收取了两遍手续费，所以人民银行赚了，工行没有错误，问题出在农行，只有你亏了手续费，你应该去质问农行为什么要把你的钱退回来而没有按正常手续给收款帐号入帐？
