2008-06-15 00:19 | 只看楼主
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从几个保险网站谈保险论坛的建设

最近，我又担任了一个保险网站的斑竹，许多交好的保险同业很不解，就问我：“你一个一个的当，又一个一个的辞，究竟要当到什么时候才算完啊。”我知道朋友们问我这话的意思，因为当初我辞去一些保险网站的斑竹的时候就说，是因为时间和精力有限，照顾不过来，所以辞掉斑竹，中国保险网、还有中国保险服务网，都是因为这原因辞去的。但我这次申请的这斑竹，对我的影响还是很大，因为我个人认为这个保险网站有很大的发展潜力，值得自己在里面作一些事，那么也许有人就要问了，你说的究竟是哪个网站？我回答是“保险网络”。
　　
　　其实这个网站是刚新建不久的，才两年多，但我的第一印象很好，所以要求当了一名斑竹，那么我觉得印象好的标准是什么？我觉得有发展潜力的保险网站的标准又是什么？下面，我就一些个人比较熟悉的谈一点关于保险网站建设的肤浅的看法，求教于各位方家同仁。
　　
　　
　　一：原创文章
　　个人认为，一个保险网站要发展，最关键的东西，还在于有原创文章。很多朋友也许要说，会员才是最重要的，但我要的说的是，如果没有原创文章，是永远不会有真正的会员，至少留不住他们。对于保险网站建设来说，原创文章，就是保险网站最有价值的核心资源。
　　
　　大家现在可以看到，许多保险网站都在自封是全球最大的什么保险网站，但通过我的观察，在保险网站中，只有（保险网络--中国保险业网站中的拾遗补缺者）的这个称谓名符其实，其他的都有点夸张。保险网络为什么敢说是中国保险业网站中的拾遗补缺者，这和他有原创文章是有密切关系的，因为保险网络的会员居多是保险公司的讲师、组训和营销主管，这批人是专门传授保险一线业务员营销技巧及组织培训工作的，许多保险公司一线的活动策划和跟踪执行都离不开他们，他们也是第一手能写出原创文章的人才。所以他是不缺保险人才资源和原创文章的。但保险网络走到今天，经历了漫长的过程，并不是三天两天就成功了的，所以我们大可不谈他，先谈一下如何拥有保险人才资源。
　　
　　墨子在《尚贤》中说：“对于人才，要敬之、誉之、富之、贵之”，并说这四者缺一不可。荀子在《君道》中说：“士，劳于索之而休于使之”。用现代的话说：“当今天下的竞争，实际上就是人才资源的竞争。”从人才的竞争上来讲，我个人反对诸葛亮及姜子牙式的人才竞争模式，反对个人主义，推崇刘邦式的多位用人方法。保险网站建设也是一样，对于保险网站建设来讲，原创文章实质上就是保险网站最有价值的核心资源，因为首先要有原创文章，才会吸引众多的会员。如何才能拥有原创文章，我想，首先要尊重人才，要为他们创造一个宽松的、能充分发挥其个人才华的空间。但现在网络知名的保险人才毕竟不多，他们大多固定选择了自己喜欢的保险网站，不象我这样的一般喜欢东跳西窜的。那么没有知名保险人才支持，我们应该自己造星。我们应该在自己保险网站上经常发帖的会员中选择一些有潜力的作者，对他们进行一些包装，让他们走出去。这些人成了名人，他们就算离开了自己的保险网站，但只要自己需要，要他们偶尔回来支持一下，他们一定会知恩图报的，毕竟是那里走出来的。这就是求星不如造星的道理。
　　
　　在这方面，保险网络就做得很不错。保险网络没有名牌保险人的支持，但我坚信他的运作模式是非常成功的，而且在我所经常溜哒的网站中，将来唯一有机会可以与中国保险网相抗衡的，也是保险网络，因为保险网络现在已经拥有了一定的保险人才资源市场，这是非常重要的。保险网络常义务而免费的为自己的作者作一些宣传，将自己的作者的作品推出去，这一点，其他的保险网站也爱说，但付诸于实施的，还一个也没有。因为我们必须得承认，作者将自己的作品免费发出来，最大的目的就是在为自己作一个宣传，而不是简单的满足一下发表欲。而一个作者，既要生存，又要创作，还要宣传自己，的确很难兼顾，如果有保险网站能宣传一下自己，这对作者来说，是很有鼓励作用的。
　　
　　刚才说的这是没有星的时候，怎么样去造星，但我们有的保险网站，或者是因为网站管理员的个人关系，或者是因为其他一些原因，也有保险人才支持，这时候，我们就应该想办法留住他们。但我所看见的保险网站，很多时候并没有注意这些，所以导致这些保险网站渐渐失去了会员的支持。这是什么原因，个人认为，缺少对人才来自保险网站方面的支持，所以人才不来了，人才不来了，会员自然也就少了。
　　
　　说到这里，有必要提一下中国保险网，在我目前所去过的保险论坛中，中国保险网应该说是人气最旺的一个论坛。我前面说过，保险网站人才支持的时候，一定要想办法自己造星，中国保险网最成功的就是这点，设立了专家咨询专栏，所以有不少人在那里，而且现在论坛里许多专业人才都集中在那里了，既然有那么多的保险人才，一个保险论坛想人气不旺，只怕也很难。
　　
　　
　　二：会员支持
　　一个保险网站没有固定的会员支持，那是注定要失败的。保险网络为什么有那么丰富的人才资源？在于他后面的会员支持，至少有几百位保险公司的讲师和组训在他那里选素材，很多人都想通过那个平台上传保险公司最新开发的保险培训课件，那么课件的质量会差吗？他那里又是经过筛选整理后发出来的东西（通过某某版主已阅），质量当然没有问题，质量没有问题，会员当然满意，带动了会员参与，就不愁发现不了保险人才，还怕保险网站得不到发展吗？所以这是一个良性循环问题。
　　
　　现在很多保险网站也说自己后面有众多的会员支持，但如果作者细心一些，就会发现他们所说的这些会员是死的，没有发挥作用。原因有二：注册会员作假；许多保险论坛说有上万名会员，去看一下他们的会员资料，又有几个发贴参与交流的呢？甚至更多的是管理员自己在后台加的会员，给外人造成虚假的人气；管理成员作假；去看一下那些保险论坛的版主资料，有的甚至半年都没登陆上来的，能管理好栏目才怪？那么该保险论坛还能走多远，这个问题值得深思。
　　
　　说到这里，还得从保险网络说起，保险网络的会员是发展比较慢的，正式的才几百名。但他们毕竟都是真正在积极参与的会员，这一点，不容置疑。这也是为什么那么多人选择在保险网络发表原创文章的原因，也只有有了好的课件和文章，就一定会有众多会员，这是我一直强调的。其次，保险网络的管理成员的任命，全部是由会员按投票率选出来的，保证了斑竹的质量及会员的认同度。所以，这个问题，也值得那些保险网站的管理员考虑。从这上面讲，保险网络就很不错，保险网络那里没有人情的因素，一切以会员说了算，不管你是讲师/组训也好，营销主管也罢，只要你发表的文章/课件好，他就给你评高分，并且以会员评分为主，以会员的反映来确定课件的价值，这是一个比较客观而公正的作法，值得借鉴。
　　
　　
　　三：个人魅力及网站特色
　　一个保险网站要发展，需要有一个不错的管理员，刚才我们说了，保险网站建设，离不开优秀的会员，但另一方面，也离不开优秀的管理人才，这些人才是哪些？网站的管理员和网站斑竹。当然，网站的斑竹很多时候是网站管理员请来的（保险网络是投票选出的），所以，网站建设如何，管理员在里面起的作用很关键。古人说：“一个好的皇帝，并不要求他亲自去种地，亲自去织布，如果他要他的百姓衣食无忧，他需要管好他的官吏。”所以我也很反对事必躬亲的领导。一个好的领导，要善于发现人才，善于使用人才，在关键的时候，还要善于保护自己的人才。
　　
　　在这方面，我所认识的保险网站管理员之中，保险网络管理员，实在是一个最值得学习的领导。我们现在的很多保险网站领导，能发现人才，能使用人才，却不能保护人才，不能激励人才，这是很可怕的。如果一个人在单位上，他受了委屈，还可以说他要保他的饭碗，可以忍气吞声，但一个斑竹，在这里做事，很多时候是一种义务，如果他受了委屈，他心里会怎么样去想？他还会不会很好的去干他的事？
　　
　　有人说，你不干，自然有人干。我要说的是，你这种想法错了，并不是所有的人都有那个协调能力的，就好象并不是所有的人都可以研究出相对论的一样的道理。我亲眼看见过一些保险版块，因为使用了该使用的人才，所以欣欣向上，我们的管理员，要注意保护这些人，因为这些人在工作中，难免因为坚持原则要得罪一批人，当别人别有用心攻击他们的时候，要注意维护他们的尊严，因为维护他们，就是在维护自己的保险网站的尊严。
　　
　　这是管理员和斑竹要在网站建设中发挥的作用，那么网站特色是什么呢？特色一词，我不说大家也知道，那就是一个“人无我有、人有我精”，说到网站特色，这里最值得表扬的是中国保险网和保险网络。保险网络最好的，是他的特色，保险大家谈（只接受原创）和他的组训论坛（提供保险课件下载），是所有保险网站无法与他相比拟的。而且在保险网络写了文章或上传了保险课件，有网络金钱，网络金钱虽然不能兑现为人民币，但毕竟还是有作用，最简单的是用来下载课件，通过会员评分至少肯定你的付出，可以增进同业友情，而且保险网络还搞了很多有意义的活动，比如两周年征文、有奖评分等，而且保险网络最好的地方，就是发贴简单，找保险课件方便。
　　
　　这些都是现在其他保险网站无法想比拟的，现在很多保险网站，搞出一个保险网站，花里胡哨的，不知道究竟是搞什么东西。你要发文章，不知道该从哪里去发，你要看文章，也看得你眼睛花。要体谅会员的心思啊！所以保险网络的高明，就是因为他简单，我为什么喜欢打开保险网络，就是因为打开他比较容易，有的网站太花哨，打开自然困难，假如你自身是一个读者，你会不会去老等一些要等多久才能打开的网页？
　　
　　而我为什么说有的保险网站差，是因为都有广告，在那里发或浏览一篇文章，要看几个广告，而且又慢，等也要等死你。而保险网络没有任何广告，你不懂论坛操作就到“论坛公告”，手上没钱就到“活动专区”，想了解管理成员情况就到“家务事”，找人问事就到“保险大家谈”，想下载保险课件就到“组训论坛”，想发发牢骚就去“保险生活”等等，所以，风格和特色，是非常重要的。
　　
　　
　　四：会员市场
　　会员对保险网站建设来说，那是特别重要的。有了好的会员，才有更多的会员，有了更多的会员，才会有斑竹的更多投入，所以这是互动的。所以一个保险网站无论如何说，要尊重会员。
　　
　　为什么我们说保险网络可以有那么多的会员，就是因为会员在那里学习或下载保险课件质量上可以受到保证，让会员有一个健康而舒适的学习环境。这样的要求是什么，就是要求自己的保险网站上的东西不但更新要快，而且还要保证质量，杜绝一些灌水帖。并且各自不同的版块，要有自己不同的风格，不能全是一盘大杂烩。我过去作过这样应该比喻，那就是我们招待客人，不能端上八个菜，每个菜都是红烧肉。这就是对版区的一个规范问题，这些事该哪个来做？这就是斑竹应该做的事了，只可惜的是，现在这样的现象还没有能够引起保险网站建设者的足够重视。
　　
　　
　　五：方便查找
　　www.eins.cn，如果你告诉别人这是保险网络的网址，第一次讲估计许多人会不记得；但如果你告诉好友同事说，无论是在搜索引擎的“百度”/“谷歌”/“雅虎”输入“保险网络”或“网络保险”或“保险原创文章”或“保险组训论坛”，排在第一位的肯定是“保险网络”，那就方便多了。
　　
　　当然，我们现在有些保险网站比较急功近利，比如保险网络，已准备开始向会员要钱，这不是一个值得鼓励的做法，值得探讨。
　　
　　当然，因为我新加入保险网络，因为保险网络是一个新的保险网站，也许有很多的事急待要做，我作为保险网络的新斑竹，也应该就我个人的一些粗浅的看法向管理员作一个建议，仅供保险网络的决策者作一个参考。今天凌晨一点多了，我就因为想到这些问题不能入睡，，开始写这篇文章，时间过得真快！！现在已到六点了，说了不少，总的来说废话多一些，但也有一些坦诚的想法，想与网站建设的管理员作一个探讨，所以，今天就说这么一些，睡觉去了！