zyrf_411 - 2007-12-14 16:03:00
时间：2007年12月12晚 10点半
地点：南京路支行（黄河路口）
用户：4047********2261
过程：用户在没有接到任何短信/电话通知的情况下，在ATM机上存入5600元用于信用卡还款，结果显示系统故障，交易取消，现金也没退出来，也没有凭证打印。
然而13日晨，银行又短信通知用户：款项逾期，请速还款!
用户现在理解为：不是系统问题，是银行的信用问题，因为13日晨系统又提醒用户还款,说明系统正常,在系统正常的情况下,用户的还款被侵吞(到目前为止,还款还未进入系统,打电话交涉说再查).
yanyufu - 2008-1-11 10:37:00
浦发银行fb