feiyi - 2008-7-3 11:16:00
2008年6月30日晚9点，随着济南商行营业部营业室所有账务轧平，一个振奋人心的数字映入眼帘，各项存款余额达到1001670万元，首次突破一百亿，创济南商行单一营业机构存款历史新高。
今年，在通货膨胀率居高不下的宏观经济背景下，央行实行了从紧的货币政策，连续16次调高存款准备金率，并加大了对商业银行存贷比的严格控制和考核。营业部按照总行要求，自年初以来积极采取措施，早计划、早安排、早行动，主动加大营销力度，确保了存款的稳定增长。
一是稳定大客户。济南商行行领导对大客户高度重视，经常抽出时间与员工一同走访。营业部也 制定了“123服务
”制度，即客户经理一对一服务1周要上门一次、市场营销部主任和客户经理多对一服务2周要上门一次、营业部总经理3周要保持与大客户间的联略交流和沟通，及时把握客户最新意愿和动向，为持续营销提供信息基础。对于大客户提出的各方面的要求，及时向行领导汇报尽力解决。目前17家大客户的主要业务基本上实行了上门服务，客户非常满意，存款稳定增加。
二是开发新客户。营业部全体员工充分利用总行优势，纷纷通过各种渠道和信息，寻找存款客户，新增加了22户超1000万元的存款客户，为存款的过百亿元做出了贡献。
三是巩固老业务。针对我行原有的一些存单质押低风险业务，营业部在坚持合规、可控的原则下，积极与客户沟通，建立更加牢固的理解与信任关系，保持了该业务存款的稳定增长。
四是抓大不放小。在拓展大客户的同时，营业部利用银企协会平台，大力发展优秀的中小企业客户，在对其提供各种融资支持的同时，带动了其业务结算量及保证金数量的不断增长。据统计，仅银企协会成员在营业部的结算户存款日均就在7200万元。
五是服务吸引存款。营业部是山东省银行业协会命名的“文明规范服务示范单位”，是济南商行优质服务的示范窗口，柜面服务质量的不断提升，得到了单位客户和个人客户的认可和好评，促进了柜面存款的增长。
今年，在通货膨胀率居高不下的宏观经济背景下，央行实行了从紧的货币政策，连续16次调高存款准备金率，并加大了对商业银行存贷比的严格控制和考核。营业部按照总行要求，自年初以来积极采取措施，早计划、早安排、早行动，主动加大营销力度，确保了存款的稳定增长。
一是稳定大客户。济南商行行领导对大客户高度重视，经常抽出时间与员工一同走访。营业部也 制定了“123服务
”制度，即客户经理一对一服务1周要上门一次、市场营销部主任和客户经理多对一服务2周要上门一次、营业部总经理3周要保持与大客户间的联略交流和沟通，及时把握客户最新意愿和动向，为持续营销提供信息基础。对于大客户提出的各方面的要求，及时向行领导汇报尽力解决。目前17家大客户的主要业务基本上实行了上门服务，客户非常满意，存款稳定增加。二是开发新客户。营业部全体员工充分利用总行优势，纷纷通过各种渠道和信息，寻找存款客户，新增加了22户超1000万元的存款客户，为存款的过百亿元做出了贡献。
三是巩固老业务。针对我行原有的一些存单质押低风险
业务，营业部在坚持合规、可控的原则下，积极与客户沟通，建立更加牢固的理解与信任关系，保持了该业务存款的稳定增长。四是抓大不放小。在拓展大客户的同时，营业部利用银企协会平台，大力发展优秀
的中小企业客户，在对其提供各种融资支持的同时，带动了其业务结算量及保证金数量的不断增长。据统计，仅银企协会成员在营业部的结算户存款日均就在7200万元。五是服务吸引存款。营业部是山东省银行业协会命名的“文明规范服务示范单位”，是济南商行优质服务的示范窗口，柜面服务质量的不断提升，得到了单位客户和个人客户的认可和好评，促进了柜面存款的增长。