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兔宝宝 - 2008-5-23 7:49:00
我是一名普通的银行柜员,作为银行的一线员工,面对形形色色的客人,有时候难免被某些客户刁难,心里面肯定不痛快,但是题目上所说的“欺负”并不是客户对我的刁难,而是内部的某些老员工欺负我们新进员工,倚老卖老,说话难听。
其实本人在银行工作已经有三个年头了,实在算不上新员工,但是相对做了十几年的来说就是了。本人性格太纯了,或许说软弱吧,平时做事勤奋,偶尔会犯点小错,最大弱点是不会吵架,应对能力差(别人挖苦自己的时候)。
我之所以在这里写日记,发表内心的不痛快,是因为实在忍无可忍了。我要把那个大坏蛋的恶行公之于世。他,简称老P吧,三十有几,入行十几年了,尚未成家,半年前还是跟我一样做一线柜员,而且都在二级支行做,但现在坐柜台的都是年轻女员工,可能是办公室觉得不适合,后来把他的职务改为客户经理,可是做的也不好,现在支行说要裁员客户经理,相信有他的名单吧。他欺负我的日子可有两年多的时间了,忍了两年多,才在这里披露他的恶行,也算便宜他了。刚进银行的时候,我是在支行工作的,表现还可以,同事们都挺喜欢我的,人缘不错,后来由于轮岗的原因,半年后我被调到下面的X网点。说的真,在下面的X网点,做事没有在支行严肃认真,没人的时候,他们经常说说笑笑,刚开始的时候我觉得很不习惯,因为都习惯了支行的紧张气氛,也没有时间去闲话家常。但是人总要入乡随俗,否则人家会觉得你格格不入,碰到喜好的话题,我也会插上一两句。
说说X网点现在的人员配置吧,一个行长(生性乐观,人缘不错,没有领导架子),一个主管(色迷迷的,范众憎,做错事推卸责任),老P(只会嘴上吹,说话难听,好高骛远,把挖苦我当作日常的消遣手段),C姐(嫁了个什么所的所长,生活无忧,上班对她来说是度日子,工资当零花钱),阿E(入行比我早一年,生性巴咂,脾气及坏,经常被客户投诉,不把领导放在眼里,除老P外,她也经常欺负我和其它人),小N(家庭背景好,脾气好,对人有礼貌,入行时间不够一年,业务基本功不错,无论客源、技能都好有潜质),小M(好会吹水,入行时间一年半,做事丢三落四,基本功不行,同我一样的普通家庭,但是跟她谈话会很愉快,因为她各方面的事情都好有见地)。总体来说,X网点有三个小人,主管,老P,阿E。
说来也怪,入行三年,三番四次轮岗到X网点,除了在支行外,就在X网点了,每年的春节都在该网点渡过。06年和07的春节特别难忘,因为都给老P欺负哭了。记得05的年三十,接近下班的时候特别忙,我忙着办理业务,老P就在一旁叽叽喳喳亥落我,说我什么忘记了。反正当时两眼通红,强忍着泪水,毕竟面对着客户,那好意思流眼泪啊。后来终于熬到了下班 ,就跑去洗手间,把眼泪哭干才敢出来结帐。老P若无其事,不要说内疚,还把眼皮往上拉,一副高高在上的样子。这时候,老T(06年X网点的主管,现在调走了,为人热心助人,好肠好到不得了,一顶一的好男人,太善良,作为主管,都经常被老P和阿E欺负,还是阿E的师傅呢):“阿XX,老P是这样的,别放在心上啦。”
老T啊老T,你是多么的善良和宽宏大量!刚来X网点的时候,我就觉得你特别可怜,怎么被两个部下欺负成这样,老P就算了,他牛高马大,年龄跟你差不多,但阿E呢,一个小女孩,记得有一次把你气到满脸通红,被她骂到狗血淋头。就是你太善良了!万万没想到,当我觉得你可怜的时候,我也步你后尘,走了你那条路,为什么?因为我跟你一样老实啊。
日子依然过着,有一天,办公室又出了下调令,老T被调到支行,我简直就是晴天霹雳!老T走了,我可怎么办?在这里,老P欺负我的时候只有你挺身而出维护我。老T走后的日子我过得好苦,甚至到了厌倦上班的地步,觉得上班面对老P是可怕的。于是我找了两个休息天,去广州找了大学室友们聚了一下,到处游玩,散心之余,也纾缓了自己的情绪,希望明天会更好!第二天上班,奇迹真的出现了!办公室出了下调令,我被调回支行了!
回想在X网点的半年时间里,开心的事不是没有,但不足以弥补我的惶恐日子,老P的事事针对,咄咄逼人,无时无刻利用你自身的缺点挖苦你,说你这样,说你那样。有同事说,你可以用同样的方法对付他啊,毕竟他是前辈啊,说些难听的话不太好,也贬低了自己的人格。本以为,如果以德报怨,或许有一天会感动他,让他改过自身呢?所以,无论他怎么对我,我能忘的都忘了,有时候他吩咐我做事情,我会义不容辞帮他做。有一次,我把我妈熬了几天几夜冰糖柠檬带会银行泡水喝,见老P最近几天有几声咳嗽,就好心叫他也泡点喝,谁知却被他反问一句:“你对我有意思啊?”我哭笑不得,怪自己太无知,太傻太天真!或许他自己也觉得,平时对我呼呼喝喝,还会对自己好么?
回归支行的日子,节奏依然紧张,但过得很充实,同事们都有团队协助精神,每每都结帐的时候,如果有柜员明天的休息的话,都会积极主动接库存。虽然这些是鸡毛蒜皮的小事,但如果生发在X网点,那是不可思议的事情。为什么这样说,在那里,好像大部分人都不愿意接库存,认为会做多一点事情会死掉的样子,这里只针对老P和阿E,老P会说:“不要交给我,交给主管!”谁都知道,库存只能交给柜员,可以选择的话没有人会交给他,但是刚好排班安排到只能交给他,他只能发泄一轮之后才极不乐意点别人的库存。阿E从来不主动,如果叫她接,她会说:“为什么要交给我啊,不如叫某某某来接啦。”噢,天哪,怎么有这样的员工呢?如果他们俩在支行,早就被人炒掉了。
偶尔在支行开总会的时候会见到老P,他看到我会视而不见,把我当陌生人一样,没有跟他打过交道的新同事会觉得他很COOL,我劝她们说:“如果你觉得自己善良的话,没有出众的表现,没有出众的口才抵挡他轮番的轰炸,少惹他为妙!忘了一点,美女跟有钱人除外。”
2006年年底,对于我来说,又传来了噩耗!我又被调回X网点了!为什么轮岗轮得那么快啊。为什么九个月后又回到了地狱了呢?在支行的日子,小M是新入行的,她很会说话,有时候聊天,我会把在X网点发生的事情告诉,虽然小M比我小,说起话来有条不紊,头头是道。她说啊,你何必跟他硬碰硬呢?你应该把他抬举得很高,等他认为自己是人上人,那在外面的时候,别人暗地里嘲笑他都不知道啦。你看他,三十多岁的人,做了十几年柜台,跟他同期的男员工,不是升职了,就是到外面闯发财了。他肯定找些同等职位的人来发泄嘛,看你是女孩子,打不还手,骂不还口,骂完之后还忘了,又不记仇,不拿你出气,拿谁啊?是好人的话,就娶了老婆,做爸爸啦,本来没有家庭的负担,做了十几年,怎么会一无所有呢?钱花到那里去啦。你看谁谁,比他晚进银行几年,跟老婆一起奋斗,不是有车有房了吗?他跟他家人的关系也不太好吧,看到我们员工跟家属吃团拜饭的时候,发的慰问金都是给家属的,他都是自己拿走的。你在支行工作过,都知道他的名声不好,嘴又臭,何必跟他斤斤计较呢?何必在乎他的话呢?唉,虽然是这样一说我的心里是舒服了,但是针不扎到肉是不知道痛的,如果有人一整天在你面前说这里不是,那里不是,拿你身上的缺点做话题。我26岁没谈恋爱,说我是老姑婆;我的体毛比平常人多一点,又说像苍蝇,好恶心;我的身高不够一米六说我是侏儒;体重不够五十公斤(158CM)给我起小名叫“肥XX”;眼睛不大,说我眼睛小;戴着眼镜,说我用眼镜遮丑;化点淡妆上班,说我脸上涂了满脸面粉,可以用手来盛;我吃饭慢一点,说我在品神;我去洗手间,说我把洗手间弄臭了,难道你用完后会很香吗?我家没住别墅,没开奔驰,说我很穷。。。。。。太多太多,我都忘记了。如果你是我的话,会不在意吗?
没办法,又开始在X网点上班了。2006的年三十,我们银行工作到最后一天,但并不像上一年忙碌,我负责清扫营业厅,不知道为什么,老P又来了。正当我清扫得浑身是汗,冬天啊,还全身是汗,就知道多辛苦了。他开始发飙了,说我不工作,可能指柜台的工作吧。反正扯天扯地,把我轰炸一轮,我想啊,年三十了,明天就过年,没有必要跟他伤和气,忍忍吧,继续打扫。他越说越起劲,旁边的C姐说:“你怎么又说XX,又开始斗气了?”快打扫完毕了,我真的要发火了,但不像往年一样忍着泪水不出声,我想发火,但我说不出话来,于是让那些门受苦了,我出去倒垃圾的时候把门关得很大声,到最后还是到洗手间擦眼泪去了,觉得自己真没用!老P,还是一样的若无其事,反倒好像我不对,黑着脸对我。无赖啊~~~~~
夏天的时候,在X网点,我们都是轮着请喝下午茶,轮到我的时候,不管对象是谁,当然包括老P在内,见者有份。记得有一次,老P在发表对英语的见解,by the way,老P没读过大学,经常说一两个单词卖弄自己的知识,那次他说错了,我就当面初纠正他,他反骂我说我不对,我心里面不服气,回家后查了字典,打印出来给他看。他看了之后一脸不服气,把那张纸放到一旁,做别的事情去了。不知道因为这个,还是偶尔我会顶撞他一两句,他把仇记下来了。轮到他请下午茶的时候,他买了蛋糕回来,同事们都抽空一个接一个去吃,银行嘛,总不能柜台没有人,其实我心里有数,好像最近他对我更差,都不知道是否有买我的份,还是最后一个去好了。事情不出我意料之外,轮到我去茶水间的时候,蛋糕的影子都看不到啊。心里骂他一句:“小人,记仇!”
老P很奇怪,他不会在同一时间跟两个人有矛盾,那段时间他跟阿E不妥,其实老P跟阿E是同一类人,那张嘴巴都是很厉害的。记得我在茶水间吃饭的时候,他会主动跟我说话,而且感觉我们从来没发生过任何事情。我觉得很奇怪啊,他失忆啊,还是知道我大量啊,能忘记他对我的一句一句尖酸刻薄的话?不过他真的看穿我了。我是很快忘记他的不是的。否则自己很难受。他在我面前说阿E的坏话,说阿E又肥又矮又穷,我说你平常在众人面前夸她身材好,很丰满的啊?想着都觉得恶心,你平常还不是这样说我到的?
记得有一次,也在吃饭的时候,老P的嘴又找茬了,说:“你看你啊,人又矮(其实在X网点,除了C姐很高以外,五个女性中我的高度排第二),样子又不行(老P说他的女朋友要接近李嘉欣的素质,刘嘉玲送给他都不要,我的样子当然不行啦),又无内涵(可能要会擦他鞋的才算有内涵吧),家里又穷(要住别墅,不开奔驰,也要开皇冠),怎么能嫁得出去啊?”我没好气跟他说:“我在你心目中零分吗?”他居然马上回应说:“什么零分?是负分!你看C姐,嫁了所长,人又高;你看小N,是比你矮,但人家有钱呢,住别墅啊!”“那小M和阿E呢?”我故意问,老P想了想,还是说:“她们的男朋友有地啊。”晕,这样都有可比性,差强人意的解释。
老P自从做客户经理后,经常要把客户的资料归档,但对WORD不熟悉,他口口声声说我们这些大学生没用,语文水平差,他是最好的。遇到问题的时候,他会低声下气叫我帮忙处理文档,X网点里有四个大学生,他就是喜欢问我,可能觉得我是读计算机的吧,但是简单的处理文档,不要说是大学生,就算一个高中生也会啊。不过算啦,看他少可的低声下气,我还是义不容辞帮他了。但没过多久,他的嘴又找茬了,开始对我轰炸,我没好气说:“你都变得蛮快的,叫我帮你的时候就好声好气。”“我什么时候要你帮忙啊?哼!”“你居然打完斋不要和尚?!”“你就想了,我会打你斋,想都别想啊!”怪自己太心软,真是狗咬吕洞宾——不得好人心。
5月12日四川发生了地震,当天我们有那么一丝丝的动静,但并不知道那么严重。老P当天跟我开玩笑说:“如果你被埋了。我想我会救你的。”说完后还在笑,你就那么想我死吗?我被埋了。你能好过吗?听了都心酸。过了几天,还是在茶水间,下班的时候,我在洗手间洗手准备吃饭,只听到他对别的同事说XX无人无物怕什么啊?我听了一肚子气,平常怎么说我都算了。现在居然说到我的家人,明明知道我的父母健在,这是什么意思?我冲出去跟他说:“我爸爸算什么!?我妈妈算什么?!”他意识到说话过了火,没出声。经过这件事情,我觉得真的要把他的恶行写出来,5.12这个水深火热的时候,大家都研究怎么救灾,但是老P为人真的不敢恭维。
游客 - 2008-7-24 10:58:00
呢个老P甘变态,应该千刀万刮,踩
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